인사이트

📊더 나은 CS서비스를 제공하기 위한 볼드워크의 데이터 시각화

posted on 2023년 2월 7일

볼드워크는 수집한 상담정보를 통계화/시각화한 데이터를 제공합니다.

인사이트

VOC를 효과적으로 관리해보세요!

posted on 2023년 2월 1일

볼드워크는 기업이 고객의 소리를 제대로 들을 수 있도록 맞춤형 서비스를 제공합니다.

피플&컬쳐

🔎볼드워크 업무환경과 복지에 대한 모든 것

posted on 2023년 1월 26일

볼드워크는 여러분의 성장을 아낌없이 지원합니다. 지금 바로 볼드워크에 합류하세요!

볼드워크 사내문화 피플&컬쳐

🌅 2023 설날 맞이 볼드워크에 도착한 상품권

posted on 2023년 1월 25일

2023년 설날에는 그동안 볼드워크를 위해 고생하신 구성원분들을 위해 대표님께서 직접 작성해 주신 연하장과, 상품권을 준비했어요!

볼드워크 인사이트

☎️ 볼드워크만의 컨택센터 전문 상담사로 성장하는 과정

posted on 2023년 1월 18일

볼드워크는 구성원 분들을 ‘컨택 전문 상담사’로서 성장할 수 있도록 필요한 과정을 단계별로 지원해 드립니다.

인사이트

🚀CS 아웃소싱은 볼드워크에게 맡기세요!

posted on 2023년 1월 17일

콜센터 대행 업체를 선택하는 기준에 대해 알아볼까요?

볼드워크 인사이트

⚙️ 볼드워크만의 특별한 서비스 품질을 만드는 방법

posted on 2023년 1월 11일

볼드워크는 전문 인력 인프라를 구축하고 있으며, 상담원의 체계적인 채용, 인력 관리, 교육 서비스를 제공합니다.

인사이트

📣헷갈리는 CS 관련 용어들, 볼드워크가 설명해드려요!2️⃣

posted on 2023년 1월 10일

인바운드와 아웃바운드에 대해 자세하게 알아볼까요?

피플&컬쳐 사내문화 입사

🎁 2023 ver. 볼드워크 웰컴키트가 도착했어요!

posted on 2023년 1월 4일

볼드워크 입사를 축하합니다! 2023 NEW 웰컴키트 소개

인사이트

📣헷갈리는 CS 관련 용어들, 볼드워크가 설명해드려요!1️⃣

posted on 2023년 1월 3일

CS와 CX의 정확한 뜻과 차이점은 무엇일까요?