삼촌, 옵소버스 제주 고객센터가 오픈했어요 🎉
이디레옵소! 옵서버스 개통식 고객센터 현장 스케치
안녕하세요. 볼드워크 컨텐츠 에디터 koko입니다!
오늘은 10월 31일 제주도 ‘옵서버스 개통식’ 을 진행으로
탑승 시연을 준비하고 있는 볼드워크 고객센터 현장을 방문 하였답니다.
여러분들이 궁금해 할 수 있는 개통식 고객센터 현장을 생생하게 공개해드릴께요!!
드디어, 제주도 옵서버스는 애월읍 수산리 노인복지회관에서 ‘개통식’ 이 시작되었습니다.
두근 ↘💓두근↗💞 전화벨이 울립니다.
제주도 어르신이 콜센터로 전화를 주셨네요~
응대하신 상담사분이 고객 계시는 위치로 기사님에게 호출 정보를 제공하여약속된 시간에 맞춰 탑승을 하셨고 원하시는 곳으로 안전하게 하차 하셨으며 탑승 시연식은 성황리 맞췄습니다.
볼드워크는 제주말을 충분히 이해할 수 있는 상담사와 제주말에 대한 교육과정을 두어 어르신들이 전화해도 무리 없이 상담이 가능 하도록 맞춤식 응대를 진행하고 있답니다.
볼드워크 스튜디오 갈릴레이팀은 고객 만족도를 최우선으로 생각하여 맞춤형 상담, 다양한 상황별 경험 노하우를 기반으로 고객들이 불편을 느낄 수 있는 모든 상황에서 최선을 다해 도움을 드리고 싶다고 스페셜상담리스트분이 말씀 주셨답니다.
“부르면 무조건 달려갈 거야”… 수요응답형 ‘옵서버스’, 제주 누빈다
‘부르면 온다’ 제주 수요응답형 ‘옵서버스’ 시범 운행
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